Rücksendung

Sie möchten Ware an uns zurück senden?

Rücksendungen aufgrund von Bestellfehlern sind im Großhandel (Asmus GbR) nicht üblich, aber bei folgendem Ablauf möglich:

Die Ware ist unbenutzt und original verpackt.
Tee, Sonderbeschaffungen und Paletten-Ware nehmen wir nicht zurück.
Legen Sie der Ware eine Kopie von Lieferschein oder Rechnung bei.
Die Rücksendekosten tragen immer Sie als Kunde.
Senden Sie die Ware mit einem Versender Ihrer Wahl zu uns zurück: I.u.J. Asmus GbR - Lager | Jüterboger Allee 56 | 06917 Jessen OT Mügeln

ODER

Fordern Sie ein kostenpflichtiges DPD-Retourenlabel (8€ pro Paket) bei uns an.
Senden Sie dazu eine Mail mit Ihrer Kundennummer, Belegnummer und Anzahl der Pakete an office@asmus-gbr.de
Sie erhalten von uns das kostenpflichtige Retourenlabel.
Sie drucken das Label aus und geben das Paket selbst im nächsten Paketshop vom DPD ab.
Die Kosten in Höhe von 8€ pro Retourenlabel ziehen wir von der Rechnungskorrektur (= Gutschrift) der zurück gesendeten Ware ab.
Achten Sie auf eine transportsichere Verpackung - die Ware reist auf Ihre Gefahr.
Nach Eingang und Prüfung der Retoure bei uns, erhalten Sie für alle tadellosen Artikel die Rechnungskorrektur (= Gutschrift) per Mail.

Bei Fragen melden Sie sich gern unter der 03538421030 oder office@asmus-gbr.de.